标签：服务保障

问题一：SLA中哪些核心指标能直接反映服务器香港高防的服务质量？ SLA里最直接反映质量的指标有：可用性（Uptime）、平均修复时间（MTTR）、攻击缓解时间（Time to Mitigate）、丢包率与峰值带宽保障、以及报警响应时长。对于服务器香港高防，可用性通常用99.9%或更高来衡量，缓解时间应明确分钟级或秒级上限。 关键指标说明 可用